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Teamcoaching für die Hausarztpraxis: Warum?

Lesezeit: ca. 4 Min. | Beitrag vom

Zusammenfassung
4.5 / 5 aus 18 Abstimmungen

Wir alle träumen von einer Hausarztpraxis, in der die Arbeitsabläufe ineinandergreifen und in der eine positive Atmosphäre herrscht. Denn davon profitieren alle: der Arzt, dessen Praxis durch eine ausgezeichnete Organisation punktet. Die Angestellten, die morgens gerne zur Arbeit gehen und in Kollegen Freunde oder eine Praxisfamilie gefunden haben. Der Patient, der sich gut aufgehoben fühlt und eine umfassende medizinische Versorgung und Betreuung erhält.

Teamcoaching für die Hausarztpraxis
Teamcoaching für die Hausarztpraxis - wenn alle am selben Strang ziehen | CC0, rawpixel.com, pexels.com

Wenn Stellenangebote in der Allgemeinmedizin ausgeschrieben werden, wird ein "angenehmes Arbeitsklima" oder ein "eingespieltes Team" häufig erwähnt. Das nicht ohne Grund. Denn wir alle arbeiten gerne in einer stressfreien Umgebung. Das gelingt jedoch nur, wenn die Arbeitsabläufe gut funktionieren und ein echter Teamgeist in der Praxis herrscht. Ein Teamcoaching für die Hausarztpraxis kann hier hilfreich sein.

Das Mitarbeitergespräch oder die Kommunikation der Angestellten ist häufig wenig von Erfolg gekrönt. Warum? Ganz einfach! Weil die Beteiligten oft nicht mit der nötigen Objektivität an die Sache herangehen können. Das gilt insbesondere bei Stress- und Streitfaktoren. Dann sind Fronten vielleicht so verhärtet, dass ein vernünftiges Gespräch nicht möglich ist. Coaching ist hier als Mediation einsetzbar, die zwischen den Beteiligten vermittelt, wenn eine zielführende Kommunikation vielleicht gar nicht in der nötigen Art und Weise mehr möglich ist.

Und noch einen weiteren Vorteil hat das Teamcoaching für die Hausarztpraxis: Es hilft, Konfliktpotenziale schon im Vorfeld zu entschärfen, indem Dinge an den Tag kommen, die erst bei objektiver Betrachtung aufkommen. Arbeitseffizienz und Umgang miteinander werden zielführend verbessert und Motivation sowie die Arbeitszufriedenheit bei den Beteiligten kann spürbar steigen. Die Praxis ist dann auch für Bewerber deutlich attraktiver.

Teamcoaching für die Hausarztpraxis: Welche Angebote gibt es?

Bei Problemen im Team durch professionellen Coaching können wertvolle Lösungen entwickelt werden. Angenommen, Sie schreiben Stellenangebote für Allgemeinmedizin aus und denken sich im gleichen Atemzug, dass "gutes Betriebsklima" nur eine Floskel in der Stellenbeschreibung ist. Dann kann ein Teamcoaching helfen, Ursachen zu finden und Änderungen in Gang zu bringen. Dafür braucht es Fachleute, die für ein Teamcoaching für die Hausarztpraxis besonders prädestiniert sind. Das können Psychologen oder Pädagogen sein, aber auch Mediatoren, die auf dem Gebiet der Arbeitspsychologie besonders spezialisiert sind und in diesem Bereich im Idealfall schon viele Erfahrungen gesammelt haben.

Damit Ihre Stellenausschreibungen für die Allgemeinmedizin für Kandidaten auch in Punkto Team interessant werden, sollten Sie die Angebote für Teamcoachings unter die Lupe nehmen: Sie finden sie in Praxen von Psychologen, aber immer öfter auch bei spezialisierten Coaches. Diese sind für Konfliktsituationen im medizinischem Bereich im Spannungsfeld zwischen Patient, Arzt und Team besonders ausgebildet und sehen die Konfliktentstehung im realen Rahmen.

Die Angebote reichen dabei von klassischen Vorträgen über Teamschwierigkeiten und -lösungen und reichen bis zu den weitaus effektiveren Angeboten der tatsächlichen Problemlösung durch maßgeschneiderte Strategien, die genau auf die Praxis und ihren aktuellen Bedarf abgestimmt sind. Anzeigen für solche Angebote finden sich auch in Fachzeitschriften für Ärzte. Die Angebote reichen in diesem Zusammenhang vom eintägigen Consulting über das Wochenende mit dem Team bis zu einer langfristigen Begleitung, die durch regelmäßige Treffen getragen wird.

Teamcoaching: wo und wie oft?

Ist Teamcoachung in einer Hausarztpraxis Thema, sind Stellen in dieser Praxis sehr interessant. Warum? Weil Sie damit zeigen, dass Teamgeist in Ihrer Praxis ein wichtiger Faktor ist. Deshalb ist es gut, wenn das Coaching eine regelmäßige Einrichtung wird. Das kann einmal im Jahr erfolgen, um Probleme bereits im Entstehen zu verhindern und den Zusammenhalt in ihrem Team schon nachhaltig zu fördern. Es kann aber auch öfter gebucht werden, wenn Probleme auftreten und professionelle Konfliktvermittlung und Ursachenanalyse gewünscht sind. Das Coaching kann in Tagesveranstaltungen erfolgen oder, wenn die Praxis nicht geschlossen werden kann, auch an Abendterminen oder im Rahmen eines Coachings am Wochenende erfolgen.

In der Praxis oder außerhalb? Es gibt Gründe für jede Variante. In der Praxis nutzt ein Teamcoaching, wenn Arbeitsabläufe vor Ort unter die Lupe genommen werden müssen oder der Zeitfaktor die Fahrt des Teams zum Coaching nicht erlaubt. Außerhalb der Praxis ist ein Teamcoaching für die Hausarztpraxis oft in den Fällen sinnvoll, in denen aufgrund schwelender Konflikte ein anderer räumlicher Rahmen geschaffen werden sollte.

Die Kosten für das Coaching sind sehr unterschiedlich und hängen von der Wahl der gewünschten Coaching-Variante an. Oft lassen sich Coaches nach Tages- und Stundensätzen bezahlen, sodass die Dauer des Coachings ein relevanter Kostenfaktor ist. Hinzu kommt die Ausbildung der Fachleute und deren Erfahrung. Insgesamt sollten die Kosten jedoch nicht der Grund sein, ein Teamcoaching für die Hausarztpraxis nicht zu nutzen.

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